Almudena Valdivieso

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Almudena Hormigos Valdivieso
Almudena Hormigos Valdivieso

Sitio: Madrid, Spain
Empleo: Responsable del Centro de Atencion a Usuarios
Estado: Employee
Idioma: Spanish, English
Experiencia:   (Responsable del Centro de Atencion a Usuarios)
Intereses: Atención al cliente, Consultoría - Asesoría, Ingenieros - Técnicos, Tecnología - Formación, Tecnología - Helpdesk, Tecnología - Project Management

Linkedin

   
Almudena Hormigos Valdivieso
Almudena Hormigos Valdivieso

Locality: Spain
Summary: Profesional con experiencia en la gestin de departamentos de Help Desk en IT del sector del transporte urgente y la logstica, en concreto en todo lo referente a la explotacin de los Sistemas de Informacin (CAU, CPD Operacin) Mi objetivo profesional es trabajar como responsable del Help Desk en una empresa competitiva.
Past: Coordinacion de Operaciones at Seur, S.A. Jefa del Centro de Atencin a Usuarios (CAU). at Seur, S.A. Jefa de Instalaciones y Soporte. (S.I.) at Seur Espaa, S.A. Tcnico del departamento de Instalaciones y Soporte. at Seur Espaa, S.A. Analista programador at TAMES INFORMTICA (Partner de OLIVETTI) Analista - Programadora at Europea de Quesos, S.A. Programadora at Telemtica see less... 4 more...
Education:  Universidad Politcnica de Madrid Informatica (1985-1993) 

Industry: Transportation/Trucking/Railroad
Skills: aix, as/400, cl, customer relations, database administration, dos, ebusiness, hp - ux, ibm, lotus notes, microsoft access, microsoft windows, microsoft windows nt, networking, oracle, os/400, sla, tango,
Experience: Seur, S.A. (Privately Held; Transportation/Trucking/Railroad industry): Coordinacion de Operaciones,  (February 2007-December 2009) Detectar y anticipar desviaciones en la calidad del servicio, apoyando a las franquicias en la consecucin de objetivos, dando respuesta a las necesidades especficas, as como la mejora continua de los procesos operativos de las franquicias, pres...
Interests: career opportunities, consulting offers, new ventures, job inquiries, expertise requests, business deals, reference requests, getting back in touch

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